Về thông báo này
Thông báo áp dụng cho game MOSSWARD và playmossward.com, do Khanh BQ vận hành. Dùng biểu mẫu hỗ trợ trên website để hỏi hoặc gửi yêu cầu về dữ liệu. Cập nhật ngày 1 tháng 10 năm 2026.
Khu vườn offline
Tiến độ chiến dịch, cài đặt, lượt gợi ý và lịch sử chơi cục bộ được lưu trên thiết bị. Chơi chiến dịch offline không cần danh tính online. Gỡ ứng dụng có thể xóa dữ liệu cục bộ; hãy sao lưu trước nếu muốn giữ lại. Game còn lưu nhóm tuổi quyền riêng tư do bạn tùy chọn trên thiết bị: dưới 13, từ 13 đến 17, từ 18 trở lên hoặc chưa xác định. Game không hỏi ngày sinh hay tuổi chính xác và không gửi lựa chọn này đến máy chủ MOSSWARD. Bạn có thể đổi trong Cài đặt. Người dưới 18 tuổi hoặc chưa chọn tuổi vẫn chơi được mà game không yêu cầu quảng cáo.
Khi kết nối online
Đấu trường lưu mã tài khoản, bí danh công khai tự tạo, giá trị băm thông tin xác thực, xác nhận khôi phục, kết quả đã xác minh, điểm, thành viên phòng và trận đấu. Nước đi gửi lên được xử lý để xác minh lời giải. Bí danh và điểm đủ điều kiện có thể xuất hiện trên BXH; mã khôi phục và token không được công khai.
Website và hỗ trợ
Website phục vụ phông chữ và hình ảnh trực tiếp. Biểu mẫu hỗ trợ nhận email, chủ đề và nội dung để điều tra và phản hồi. Website dùng cookie phiên và bảo mật thiết yếu. Nhà cung cấp hosting và Cloudflare xử lý IP, thời gian truy cập và thông tin kỹ thuật mạng để truyền tải, bảo vệ và chống lạm dụng. Không gửi thông tin nhạy cảm hoặc bí mật trong yêu cầu.
Quảng cáo và phân tích
Game chỉ có thể yêu cầu quảng cáo sau khi bạn chọn nhóm từ 18 tuổi trở lên. Game sử dụng Google AdMob cho quảng cáo nhận thưởng tự chọn (3 gợi ý khi nhận được thưởng) và quảng cáo toàn màn hình thỉnh thoảng xuất hiện giữa các màn chiến dịch, theo giới hạn tiến độ và tần suất. Game yêu cầu quảng cáo không cá nhân hóa và tắt mã nhận dạng bên thứ nhất của nhà phát hành. Điều này không loại bỏ mọi hoạt động thu thập dữ liệu. SDK Google Mobile Ads có thể thu thập và chia sẻ địa chỉ IP (có thể suy ra vị trí gần đúng), mã nhận dạng thiết bị/ứng dụng, lượt xem quảng cáo và tương tác trong ứng dụng/quảng cáo, dữ liệu chẩn đoán lỗi/hiệu năng để phân phối và đo lường quảng cáo, chống gian lận và cải thiện dịch vụ. Website này không có quảng cáo hoặc công cụ phân tích bên thứ ba.
Lưu giữ và xóa
Thông tin online được giữ trong thời gian danh tính còn hoạt động. Dùng Xóa tài khoản trong Đấu trường để xóa danh tính và kết quả online liên kết. Tiến độ cục bộ giữ trên thiết bị đến khi bạn đặt lại hoặc xóa ứng dụng. Yêu cầu hỗ trợ được xóa sau 90 ngày. Trận không hoạt động được giữ tối đa 30 ngày, kết quả bài ngày tối đa 90 ngày. Trận có tài khoản đã xóa có thể giữ kết quả đã ẩn danh cho đối thủ. Nhật ký truy cập và ứng dụng được giữ 7 ngày. Bản sao lưu cơ sở dữ liệu hạn chế truy cập hằng ngày được giữ tối đa 7 ngày, vì vậy dữ liệu tài khoản đã xóa có thể còn trong bản sao lưu hạn chế truy cập đến khi hết hạn. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu.
Bảo mật và nhà cung cấp
Dịch vụ dùng kết nối HTTPS mã hóa và lưu giá trị băm thông tin xác thực thay vì bí mật truy cập dạng gốc trên máy chủ. Nhà cung cấp hosting xử lý dữ liệu để vận hành website và backend. Không hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối; hãy giữ mã khôi phục riêng tư.
Trẻ em và thay đổi
MOSSWARD hướng tới người chơi từ 13 tuổi trở lên, không hướng tới trẻ dưới 13 tuổi. Không gửi thông tin cá nhân của trẻ qua biểu mẫu hỗ trợ. Nếu cho rằng thông tin như vậy đã được gửi, liên hệ để được xem xét và xóa khi phù hợp. Thay đổi đáng kể về dữ liệu sẽ được cập nhật tại đây và thông báo trong game khi cần.
Lựa chọn của bạn về quảng cáo
Trước khi yêu cầu quảng cáo, game sử dụng Google User Messaging Platform để kiểm tra trạng thái đồng ý và hiển thị thông báo quyền riêng tư khi cần. Khi có sẵn, mở lại mục quyền riêng tư quảng cáo trong Cài đặt để xem hoặc đổi lựa chọn. Quảng cáo không cá nhân hóa vẫn có thể dùng mã nhận dạng hoặc bộ nhớ để giới hạn tần suất, lập báo cáo và vẫn có thể cần sự đồng ý. Khi trạng thái đồng ý không cho phép yêu cầu quảng cáo, game không yêu cầu quảng cáo; bạn vẫn chơi được chiến dịch. Google xử lý dữ liệu quảng cáo theo chính sách quyền riêng tư và thời hạn lưu riêng. Xóa tài khoản online MOSSWARD không tự xóa dữ liệu Google lưu riêng. Xem chính sách và các tùy chọn quyền riêng tư của Google bên dưới.
Thống kê chơi tùy chọn
Không thể bật chia sẻ khi nhóm tuổi đã chọn trên thiết bị là dưới 13. Chọn nhóm tuổi này sẽ tắt chia sẻ và yêu cầu xóa thống kê đã gửi. Lựa chọn tuổi không được gửi kèm thống kê. Chia sẻ thống kê chơi được tắt mặc định. Nếu bật trong Cài đặt, ứng dụng gửi lượt bắt đầu phiên và màn, các mốc tiến độ, kết quả, số nước, số gợi ý, thời gian chơi, phiên bản ứng dụng và nền tảng đến MOSSWARD. Mã cài đặt ngẫu nhiên cùng khóa truy cập riêng giúp tách dữ liệu này khỏi danh tính Đấu trường và mã quảng cáo. Bản ghi thống kê không chứa địa chỉ IP, ngày sinh, vị trí, từng nước đi hay bản lưu game. Dữ liệu dùng để hiểu độ khó và cải thiện game, không dùng cho quảng cáo. Máy chủ giữ bản ghi trong 90 ngày; dữ liệu chưa gửi nằm trên thiết bị tối đa 30 ngày. Tắt chia sẻ sẽ xóa ngay hàng chờ và yêu cầu xóa dữ liệu trên máy chủ. Nếu chưa có mạng, ứng dụng chỉ giữ thông tin truy cập cần thiết để hoàn tất yêu cầu xóa. Đây là thống kê do người chơi đồng ý chia sẻ, không đại diện cho toàn bộ người chơi.
Báo sự cố trong game
Bạn tự quyết định việc gửi báo sự cố. Trước khi gửi, biểu mẫu hiển thị những thông tin game giới hạn đi kèm lời nhắn. Email là tùy chọn nếu bạn muốn nhận phản hồi. Nội dung và email được mã hóa khi lưu và giữ tối đa 90 ngày. Báo lỗi không đính kèm ảnh màn hình, bản lưu, bản phát lại, nhật ký thô, mã truy cập hay mã khôi phục. Không đưa bí mật hoặc thông tin cá nhân nhạy cảm vào lời nhắn.