Sobre este aviso
Abrange MOSSWARD e playmossward.com, operados por Khanh BQ. Use o formulário para dúvidas ou solicitações de privacidade. Atualizado em 1 de outubro de 2026.
Seu jardim offline
Progresso, configurações, saldo de dicas e histórico local ficam no aparelho. A campanha offline não exige identidade online. Apagar o app pode remover os dados locais; faça uma cópia antes se quiser mantê-los. Também salvamos no dispositivo a faixa etária opcional para as configurações de privacidade: menos de 13, de 13 a 17, 18 ou mais, ou não informada. Não pedimos data de nascimento nem idade exata e não enviamos essa escolha ao servidor do MOSSWARD. Você pode alterá-la em Configurações. Menores de 18 anos e quem não escolher uma faixa podem continuar jogando sem solicitações de anúncios.
Quando você se conecta
A Arena armazena identificador, apelido público gerado, hashes de credenciais, confirmação de recuperação, resultados verificados, pontuações, participantes de salas e registros de partidas. As jogadas enviadas verificam a solução. O apelido e os pontos elegíveis podem aparecer nos rankings; código de recuperação e token não são publicados.
Site e suporte
O site fornece suas fontes e imagens diretamente. O formulário coleta email, categoria e mensagem para investigar e responder. Usamos cookies essenciais de sessão e segurança. A hospedagem e a Cloudflare processam IP, horários e dados técnicos de rede para entrega, proteção e prevenção de abuso. Não envie segredos nem dados sensíveis.
Publicidade e análise
Os anúncios só podem ser solicitados após a escolha da faixa de 18 anos ou mais. O jogo usa o Google AdMob para anúncios com recompensa opcionais (3 dicas ao receber a recompensa) e anúncios ocasionais em tela cheia entre fases da campanha, sujeitos a limites de progresso e frequência. Solicitamos anúncios não personalizados e desativamos o ID próprio do editor. Isso não impede toda a coleta de dados. O SDK do Google Mobile Ads pode coletar e compartilhar seu endereço IP (que pode indicar uma localização aproximada), identificadores de dispositivo ou aplicativo, visualizações de anúncios e interações com o aplicativo e a publicidade e diagnósticos de falhas ou desempenho para exibir e medir anúncios, prevenir fraudes e melhorar o serviço. Este site não tem publicidade nem ferramentas de análise de terceiros.
Retenção e exclusão
As informações online permanecem enquanto a identidade estiver ativa. Excluir conta na Arena remove a identidade e seus resultados vinculados. A campanha local permanece até ser reiniciada ou o app ser apagado. Solicitações de suporte são removidas após 90 dias; partidas inativas ficam até 30 dias e resultados diários até 90. Um resultado anonimizado de conta apagada pode permanecer para o adversário. Logs de acesso e aplicação ficam por 7 dias. Backups diários do banco, com acesso restrito, ficam até 7 dias; dados apagados podem permanecer neles até expirar. Procure o suporte para acesso, correção ou exclusão.
Segurança e fornecedores
Usamos HTTPS criptografado e guardamos hashes de credenciais em vez de segredos originais de acesso ao servidor. Provedores de hospedagem processam dados necessários à operação do site e do jogo. Nenhum sistema garante segurança absoluta. Proteja seu código de recuperação.
Crianças e mudanças
MOSSWARD destina-se a pessoas a partir de 13 anos, não a menores de 13. Não envie dados pessoais de crianças pelo formulário. Se acreditar que isso ocorreu, avise o suporte para revisão e remoção quando adequada. Mudanças importantes serão refletidas aqui e, quando necessário, no app.
Suas escolhas sobre publicidade
Antes de solicitar anúncios, o aplicativo usa o Google User Messaging Platform para verificar o consentimento e apresentar uma mensagem de privacidade quando necessário. Quando disponível, reabra o controle de privacidade de anúncios em Configurações para revisar ou alterar suas escolhas. Anúncios não personalizados ainda podem usar identificadores ou armazenamento para limitar a frequência e gerar relatórios, e podem exigir consentimento. Se o estado de consentimento não permitir anúncios, eles não serão solicitados; a campanha continua disponível. O Google trata os dados de publicidade conforme suas próprias políticas de privacidade e retenção. Excluir a conta online do MOSSWARD não exclui automaticamente os dados mantidos separadamente pelo Google. Consulte a política e os controles de privacidade abaixo.
Estatísticas de jogo opcionais
Não é possível compartilhar quando a faixa etária escolhida no aparelho é menor de 13 anos. Escolhê-la desativa o envio e solicita a exclusão das estatísticas existentes. A faixa etária não é enviada com as estatísticas. O compartilhamento de estatísticas vem desativado. Se ativado nas Configurações, o app envia ao MOSSWARD inícios de sessão e fase, pontos de progresso, resultados, contagem de jogadas e dicas, tempo de jogo, versão e plataforma. Um identificador aleatório da instalação e uma credencial separada mantêm esses registros desvinculados da identidade da Arena e dos identificadores de publicidade. As estatísticas não contêm endereço IP, data de nascimento, localização, jogadas individuais ou jogos salvos. São usadas para compreender a dificuldade e melhorar o jogo, não para publicidade. Os registros ficam 90 dias no servidor e os dados pendentes, até 30 dias no aparelho. Desativar limpa a fila imediatamente e solicita a exclusão no servidor. Sem conexão, apenas as credenciais necessárias são mantidas até concluir a exclusão. São estatísticas enviadas por participantes voluntários, não uma contagem de todos os jogadores.
Relatos de problemas pelo jogo
Você decide se deseja enviar um relato. Antes do envio, o formulário mostra o contexto limitado do jogo incluído na mensagem. O e-mail é opcional caso queira uma resposta. Mensagem e e-mail são criptografados no armazenamento e mantidos por até 90 dias. Não são anexados capturas de tela, jogos salvos, replays, registros brutos, tokens de acesso ou códigos de recuperação. Não inclua segredos nem informações pessoais sensíveis.