MOSSWARD / サポート
帰り道に、
小さな手助け。
仕掛けがわからない、端末を変えたい、何かがおかしい。そんなときはこちらへ。
次のパズルが開かないのはなぜ?
それ以前のキャンペーンパズルをすべてクリアしてください。デイリーやアリーナではキャンペーンは開きません。開いたパズルは自由に遊び直せます。
通信なしでも遊べますか?
キャンペーンとCPU練習はオフライン対応です。友だちの部屋、ランク対戦、公開ランキングには接続が必要です。
オンラインアカウントの復元方法は?
アリーナの復元機能を開き、保存した復元コードを入力します。コードを持つ人はそのIDにアクセスできるので、他人に見せないでください。
オンライン復元でキャンペーンも戻りますか?
オンラインIDと端末のキャンペーン保存は別です。ローカル保存の移動にはゲームの書き出し・読み込み機能を使い、コピーを保存する前にアンインストールしないでください。
ランクの成績が表示されません。
ランク表への掲載は10試合後です。キャンペーンとデイリーは提出・検証が必要で、通信障害により反映が遅れる場合があります。
不具合を報告するには?
下のフォームに端末、ゲームのバージョン、パズル番号、再現手順を記入してください。パスワード、復元コード、アクセストークンは送らないでください。
MOSSWARD / サポート
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